کام کی جگہ کے مسائل کو حل کرنے کا طریقہ. ملازمتوں کے درمیان مواصلات کی کمی بہت سے کام کی جگہ کے مسائل کی وجہ سے ہے. اس کا مطلب یہ ہے کہ نگرانوں اور ملازمین، ملازمتوں یا ملازمین اور گاہکوں کے درمیان مواصلات کی کمی ہے. اس بات کا کوئی فرق نہیں کہ کام کی جگہ میں مسائل کا کیا سبب، یہ اقدامات آپ کو حل کرنے میں مدد ملے گی.
سمجھتے ہیں کہ جب کام کی جگہ میں لوگ ایک دوسرے کے ساتھ گفتگو کرتے ہیں، تو انہیں اس بات کا یقین کرنے کی ضرورت ہے کہ دوسرے شخص کو یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ وہ کیا کر رہے ہیں. اس طرح، کوئی بھی نہیں کہہ سکے گا، "اوہ، میں نے غلط سمجھا" یا "ٹھیک ہے، کسی نے مجھے یہ نہیں بتایا." جب دوسروں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں، تو اکثر اکثر اہم پوائنٹس کو دوبارہ مستحکم کرنے میں مددگار ثابت ہوتے ہیں جو آپ انہیں یاد رکھنا چاہتے ہیں.
یاد رکھیں کہ سب کو ہمیشہ براہ راست اور سچا ہونا چاہئے. جو کچھ تم کہتے ہو اس سے متفق یا افسوس نہ کرو؛ اس کے بجائے عزت، سچائی اور براہ راست ہو تاکہ آپ غلط سمجھ نہ پائیں.
کمپنی کی میٹنگیں کریں جس کے دوران سبھی مرحلے 1 اور 2 میں کئے گئے پوائنٹس پر گفتگو کرتے ہیں. کام کی جگہ کے مسائل کو حل کرنے کا پہلا حصہ روک تھام ہے - مسائل کو ختم کرنے سے پہلے. ایک سپروائزر یا سپروائزر مقرر کریں جو لوگ کام کے جگہ میں مسائل کو حل کرنے میں مدد کرنے کے لئے ذمہ دار ہیں. اگلا، یہ واضح کریں کہ کسی بھی وقت ملازم ایک مسئلہ ہے، وہ ان لوگوں کے ساتھ مدد کے لئے دیکھ سکتے ہیں.
جب وہ اٹھتے ہیں تو ملازمتوں میں مسائل کو حل کریں. سب سے پہلے، اس کے ارد گرد کے مسئلے اور حقائق کی شناخت. دوسرا، مسئلہ کا سائز اور اہمیت کی شناخت. یہ ایک آسان حل کے ساتھ کچھ ہو سکتا ہے. دوسری طرف، یہ ایک بار بار ایک مسئلہ ہوسکتا ہے جو حل کرنے کے لئے کافی وقت اور توجہ کی ضرورت ہے.
مسئلہ حل کرنے کا بہترین طریقہ کی شناخت کریں. مسائل کے قابل قبول حل پر غور کریں اور فیصلہ کریں کہ کون کون بہترین ہے. اگلا، اس حل تک پہنچنے کے لئے ضروری اقدامات کا تعین کریں. آپ کو مزید ملازمتوں، ملازمتوں کے درمیان مداخلت، انتہائی حالات میں، قانونی کارروائی کی ضرورت ہو سکتی ہے.
تجاویز
-
حل تلاش کرنے کی کوشش کرنے کے بعد جلد ہی شامل ہونے والے تمام جماعتوں سے ملاقات کریں. واضح کریں کہ وہ نتائج سے مطمئن ہیں اور یہ مسئلہ حل کیا گیا تھا.
انتباہ
جب آپ کام کی جگہ میں ایک مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کررہے ہیں تو ناراض یا متضاد نہ ہو. پرسکون رہنا ہمیشہ زیادہ پیداواری اور موثر ہے.
