خراب کسٹمر سروس کی رپورٹ کیسے کریں. اگر آپ کی کمپنی کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے اور اس کے کسٹمر سروس ڈیپارٹمنٹ سے مناسب مدد اور حمایت نہیں ملتی ہے، تو یہ کہیں اور مدد کی تلاش کا وقت ہوسکتا ہے. اگرچہ یہ آخری ریزورٹ پر غور کیا جانا چاہئے، اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں.
اس کمپنی سے رابطہ کریں جس کے خلاف آپ شکایت کریں. ایک مینیجر سے موصول ہونے والی بری کسٹمر سروس کی رپورٹ کرنے کے لئے مینیجر سے بات کرنے کے لئے پوچھیں. اگر آپ بڑی کمپنی کے ساتھ کام کر رہے ہیں اور مینیجر فوری طور پر دستیاب نہیں ہے تو، آپ کو فون کرنے کے لئے ہمیشہ فون نمبر کا مطالبہ کرسکتے ہیں.
اگر کمپنی علاقائی ہے تو کمپنی کے سی ای او یا مرکزی انتظامی دفتر کو ایک خط لکھیں. شائستہ لیکن فرم، اور وضاحت کریں کہ آپ مطمئن ہونے کے لئے کمپنی کو کیا کرنا چاہتے ہیں. اگر آپ رقم کی واپسی چاہتے ہیں تو، ایک سے پوچھیں. دوسری صورت میں، صرف آپ کے تجربے کو کسٹمر سروس کے نمائندہ کے ساتھ بیان کرتے ہیں جن کے ساتھ آپ نے ایک مسئلہ تھا.
کمپنی کو خود کی طرف سے نظر انداز کر دیا گیا شکایت کی رپورٹ کرنے کے لئے کسٹمر سروس آرمی کی ویب سائٹ سے رابطہ کریں (ذیل وسائل ملاحظہ کریں). سی ایس اے نے ایک ہلکا سر ہے اور برا کسٹمر سروس سے متعلق مسائل سے نمٹنے کے طریقے کے طور پر اکثر مذاق کا استعمال کرتا ہے. پھر بھی، ویب سائٹ کا استعمال کرنے کے لۓ شکایت کرنے کے بارے میں خیالات تلاش کرنا ممکن ہے، جہاں آپ کے تجربے کی رپورٹ اور اس مسئلے سے نمٹنے کے لۓ.
بہتر بزنس بیورو سے رابطہ کریں اگر آپ برا کسٹمر سروس کے ساتھ موجود تھے تو اس کے نتیجے میں آپ کو پیسے کھونے یا خدمات یا مصنوعات کے بارے میں دھوکہ دہی کا سامنا کرنا پڑا (نیچے وسائل ملاحظہ کریں).
شاپری گریڈ، کسٹمر سروس گریڈنگ اور رپورٹنگ سروس کی ویب سائٹ دیکھیں (ذیل وسائل ملاحظہ کریں). سائٹ کو ان کی کسٹمر سروس کی سطح کے مطابق مختلف کمپنیوں کو گریڈ کرنے کی اجازت دیتا ہے اور عام مسائل سے نمٹنے کے لئے کس طرح آلات اور تجاویز فراہم کرتی ہے. یہ آپ کو جائزے فراہم کرنے اور ممکنہ مسائل کے دوسروں کو خبردار کرنے کا ایک موقع فراہم کرتا ہے.
تجاویز
-
بہتر بزنس بیورو، کسٹمر سروس کے شکایات کے ساتھ براہ راست نمٹنے نہیں کرتے، ایک بار کمپنی کے مدد کی کمی کی وجہ سے آپ کو پیسہ کمانے کے بعد، بی بی بی کی مدد کر سکتی ہے.
