اوہیو اسٹیٹ یونیورسٹی کی توسیع کے مطابق، تنازعے کے لئے بہترین نسل کی بنیاد کا کام بنانے میں، ایک تنازعہ کسی بھی وقت ایک عام مقصد یا وجہ کے حصول میں کسی بھی وقت جمع ہوجائے گا. ہر آدمی اپنے مقصد کے طور پر دیکھتا ہے اس میں شراکت کرنا چاہتا ہے. تنازعات کا نتیجہ جب لوگ کاروبار کرتے ہیں تو مختلف نظریات ہیں.
تنازعہ
ایک تنازعہ کسی خاص مسئلے پر دو افراد یا گروپوں کے درمیان متفق ہے. تنازعہ ایک مختصر مدت کا واقعہ ہے. مثال کے طور پر کام میں عام اختلافات ہوسکتا ہے، مثلا مثال کے طور پر، بہترین شفٹ کام کرنے کے لئے. اگر ایک تنازعہ گھنٹوں سے بڑھ جاتا ہے کیونکہ ملازمین کو ان کا انتخاب کرنا ہوگا تو انتظام ان کے شفٹوں کو تفویض کرکے تنازع حل کرے گا. تاہم یہ واقعہ پورے دن پورے کام کو متاثر نہیں کرے گا.
تنازعہ
بہرحال Intractability پروجیکٹ کے مطابق، مایوسی سطح کی سطح کے طور پر مسلسل تنازعات سے تنازعات کا نتیجہ. اگر دو کارکنوں کو اپنے کاموں کے دوران ایک دوسرے پر مسلسل تنازعات کا سامنا کرنا پڑتا ہے، مثال کے طور پر، وہ ایک دوسرے کو ضد، جارحانہ یا دشمن کے طور پر دیکھنا شروع کر سکتے ہیں اور ایک دوسرے سے باہمی ناپسندی کو فروغ دیتے ہیں. یہ ان کے تنازعہ کو بڑھا سکتا ہے اور آخر میں ان کے کام کے طریقوں یا ذاتی سطح پر تنازعہ پر مکمل طور پر مکمل تنازعات کا سبب بن سکتا ہے.
تصادم کا انتظام
انفرادی ملازمین یا ملازمین کے گروہوں کے درمیان تنازعہ ہوسکتا ہے. جب تنازعہ ہوتا ہے تو، یہ بہت ضروری ہے کہ کئی اقدامات کئے جائیں. سب سے پہلے ملازمین کی کارروائیوں کا مشاہدہ کرنا ہے، تنازعے کے ذریعہ کا تعین کریں اور ہر کسی کو شامل کرنے کے لئے احتیاط سے سننا. بالآخر، ایک معاہدے تک پہنچنا چاہئے. بدقسمتی سے، یہ ہمیشہ ممکن نہیں ہے کہ وہ ایک حقیقی معاہدے کو فروغ دے سکے جس میں تمام جماعتوں کی ضروریات پوری ہوجائے گی. وسکونسن یونیورسٹی کے مطابق، یہ ایک مثبت رویہ برقرار رکھنے اور ایک معاہدے پر آنے پر توجہ مرکوز کرنا ضروری ہے جو تنظیم کے لئے سب سے زیادہ منطقی اور بہترین ہے. تنازعات کا حل انفرادی ٹیم کے ممبران کو اپنے شریک مقاصد کو ایک کمپنی کے ملازمین کے طور پر دیکھ سکتا ہے.
اختلافات کا انتظام
انفرادی کارکنوں کے ساتھ ساتھ مینجمنٹ ٹیم کو تنازعہ میں تبدیل کرنے سے تنازعات کو روکنے میں فعال طور پر ملوث ہونا چاہئے. تنازعہ کے حل کے لئے ایک ہی بنیادی نقطہ نظر تنازعے کے حل میں لے جایا جا سکتا ہے. تنازعے اور تنازعے کے حل کے درمیان فرق واقعی اس مرحلے میں ہے جس پر مسئلہ کو حل کیا جاسکتا ہے. تنازعات کا حل، گروپوں کے درمیان خاص طور پر تنازع، تنازع حل کے مقابلے میں ہینڈل کرنے میں بہت زیادہ مشکل ہے، جو ضروری نقصان کو کنٹرول ہے.
خیالات
ملازمین کو مختلف چیزوں کے بارے میں تنازعہ اور تنازعہ ہوسکتے ہیں، بشمول ان کے کام، ایک دوسرے کے تعلقات، یا جس طرح سے وہ چیزیں کرنا چاہیں. اس مسئلے کے ذریعہ کو نوٹس کرنا ضروری ہے. مثال کے طور پر، سادہ کاموں پر تنازعات، طویل مدتی تنازعے کا نتیجہ نہیں ہوسکتا ہے. لیکن مسائل کا حل مسلسل نہیں کیا جاتا ہے تو بین الاقوامی مداخلت جڑ لے جا سکتا ہے. اور کچھ چیزیں ابھی گزرے ہیں. ایک شخص عام طور پر بعض متعدد رویوں کو برداشت کر سکتا ہے، لیکن استحکام کی تعمیر کر سکتا ہے جو تنازعہ کی شکل میں ایک یا دو مواقع پر ہو سکتا ہے. بعد میں، آدمی روزانہ کی بنیاد پر رویے کو برداشت کرنے کے لئے واپس جا سکتا ہے.
