تنظیمی ڈیزائن ایک اہم فریم ورک فراہم کرتا ہے جو اس بات کا تعین کرتا ہے کہ کس طرح لوگوں، عملوں اور عملوں کو ایک کمپنی کے ذریعے منتقل ہوتا ہے. اچھا تنظیم سازی ڈیزائن کی کارکردگی کو فروغ دینے اور کاروباری مقاصد کو حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے. آغاز سے واضح منصوبہ بندی کے طور پر کمپنی کس طرح کام کرے گی مختلف محکموں کو مل کر آتے ہیں اور ایک مشترکہ مقصد کی طرف کام کرتے ہیں. تنظیمی ڈھانچے کی دو عام قسمیں فعال اور میٹرکس ہیں.
فنکشنل تنظیم کیا ہے؟
فنلشنل تنظیم سازی ڈیزائن کا سب سے عام قسم ہے. اس قسم کی ساخت میں تنظیم یہ ہے کہ محکموں میں گروہ ہے جہاں لوگ اسی طرح کی مہارتوں کے ساتھ ساتھ گروپوں کے فارم میں فروخت کرتے ہیں، جیسے سیلز ڈپارٹمنٹ، مارکیٹنگ محکمہ اور فنانس ڈیپارٹمنٹ. اس سے کمپنیوں کو اس بات کا یقین ہوتا ہے کہ ہر گروہ یا محکمہ اپنی چوٹی پر انجام دے.
عام طور پر مینیجر یا ایک اعلی درجے کی انتظامیہ کسی خاص شعبے کا انتظام کرتی ہے، بجٹ، وسائل، فیصلہ ساز اور عملدرآمد سے متعلق تمام فیصلوں کو سنبھالا. ایک فعال ڈھانچے ان کمپنیوں کے لئے بہترین کام کرتا ہے جو ایک ہی قسم کی مصنوعات کے ساتھ ایک مقام میں کام کرتا ہے. چھوٹے چھوٹے ٹیموں اور چھوٹے منصوبوں کے لئے یہ بھی اچھی طرح سے کام کرتا ہے کیونکہ وسائل آسانی سے کنٹرول اور منظم ہوسکتی ہیں.
کیا کوئی خرابی ہے؟
فنکشنل تنظیم سازی ڈیزائن بڑی کمپنیوں کی طرف سے اپنانے کے لئے مشکل ہوسکتا ہے جس میں بہت سے جغرافیای مقامات ہیں کیونکہ اخراجات اور وسائل پر مشتمل مشکل کی وجہ سے. سیلوے میں کام بھی ہوتا ہے، جس کا معنی ہے کہ کبھی کبھی ٹیم کے ارکان کو ان کے ڈویژن سے باہر لوگوں تک رسائی نہیں ہے.
فعال تنظیمی ڈیزائن کے کچھ طے شدہ کہتے ہیں کہ ایک بڑی مسئلہ ناقابل یقین ہے. سب سے زیادہ فعال ٹیمیں بہت سی چیزوں پر اچھے ہیں لیکن کچھ بھی نہیں. یہ ٹیمیں اکثر اپنے گاہکوں اور مینیجرز کی ضروریات اور مطالبات کو پورا کرنے کے لئے جدوجہد کرتے ہیں، ان کے مختلف محکموں سے مطالبات کی لامتناہی اور کبھی کبھار تنازعات کی فہرست. نتیجے کے طور پر، وہ طویل عرصہ کامیابی کے لئے ضروری فائدہ کی قسم یا مختلف قسم کی تعمیر کی تعمیر کرنا مشکل ہے.
میٹرکس تنظیموں کو کیسے کام کرنا ہے؟
تنظیمی ڈھانچے کی دو یا زیادہ اقسام کی ایک مجموعہ، میٹرکس تنظیم کمپنیوں کو کارکردگی، تیاری اور مارکیٹ کے موافقت کو بہتر بنانے میں مدد کرسکتی ہے. یہ قسم کی ساختہ شروعاتی ماحول میں کام شروع کرنے اور دیگر کمپنیوں کے لئے بہترین کام کرتی ہے کیونکہ وہ اکثر مارکیٹ یا کسٹمر کی طلب میں تیزی سے جواب دے سکتے ہیں اور نئی مصنوعات بنانے کے لئے لیڈ ٹائم کو کم کرتے ہیں.
ایک فعال مینیجر کا اختیار عمودی طور پر نیچے چلتا ہے، اور پروجیکٹ مینیجر کا اختیار بقیہ چال چلتا ہے. چونکہ یہ حکام نیچے اور فضا میں پھیلتے ہیں، اس ڈھانچے کو میٹرکس تنظیم کی ساخت کہا جاتا ہے. ایک میٹرکس تنظیم میں مینیجر دو یا اس سے زیادہ اوپر کی رپورٹنگ لائنوں کے مالک ہیں جو ہر ایک مختلف کاروباری طول و عرض، جیسے پروڈکٹ، خطے، کسٹمر، صلاحیت یا فنکشن کی نمائندگی کرتا ہے. اکثر کارپوریٹ سلائس کا جواب ہے.
ایک میٹرکس ڈھانچہ کے تحت مہارت کو بہتر استعمال کیا جاتا ہے، لہذا کمپنیاں منصوبوں کو فراہم کرنے کے لئے سب سے قابل قابل ملازم منتخب کرسکتے ہیں. اس کے علاوہ، میٹرکس ڈھانچے کو کاروباری افعال کو ضم کرکے صارفین کو فوری طور پر گاہک کے مطالبات کا جواب دینے کے ذریعے عالمی گاہکوں کی خدمت کر سکتا ہے.
میٹرکس ساخت کی ممکنہ Downsides
میٹرکس ڈھانچہ کا انتظام پیچیدہ اور چیلنج ہوسکتا ہے. اس کاروباری ماڈل کے بارے میں ایک عام شکایت یہ ہے کہ یہ اوپر کی رپورٹنگ میں اضافے اور فیصلہ سازی کو کم کرنے میں ناکام ہے. اس کے برعکس سچا کام کرنے والی میٹرکس میں ہونا چاہئے کیونکہ یہ ایک کنٹرول شدہ طریقہ کار میں آپریشنل فیصلہ سازی کو دھکا دیتا ہے.
اس کے علاوہ، دھندلاہت اختیار ہے جو اس تنظیمی ڈھانچے کی وضاحت کرتا ہے اس سے تنازعات کی وجہ سے ہوسکتا ہے اور چیزوں کو سست کر سکتا ہے. مکسکس کے برعکس اختتام پر مینیجرز کو اس معاہدے تک پہنچنے، ملازمتوں میں الجھن پیدا کرنا مشکل ہوسکتا ہے. اس کے علاوہ، کام کا بوجھ زیادہ ہونا اور وسائل کو کم ہونا ہوتا ہے.
ایک اور خرابی یہ ہے کہ کام کی ذمہ داریاں ہمیشہ واضح نہیں ہیں. مثال کے طور پر، فروخت کے مینیجر اکثر مختلف آپریشنز، جیسے کسٹمر کے تعلقات اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے لئے اکثر ذمہ دار ہیں. ہر علاقے میں وہ خاص ہوسکتا ہے یا نہیں. ایک سے زیادہ ٹوپیاں پہننے والی چھوٹی کمپنیوں میں عام ہے، لیکن یہ بڑی تنظیموں میں روزانہ کی کارروائیوں اور مجموعی کارکردگی پر اثر انداز کر سکتا ہے.
