ہر تنظیم کو اس کی مسابقتی برتری کو برقرار رکھنے کے لئے معیار کی بہتری کے مقاصد کو قائم کرنا ہوگا. اس طرح، ایک تنظیم اپنی خدمات کا اندازہ کرسکتا ہے اور ضروری ایڈجسٹمنٹ بنا سکتا ہے. آپ کی تنظیم میں معیار کو بہتر بنانے کے لۓ، آپ کو ایسے اہداف مقرر کرنا ضروری ہیں جو مخصوص ہیں اور ایک مخصوص ٹائم لائن ہے. آپ کو موصول ہونے والی اہداف کو کس طرح مقرر کرنے اور ملازمین کو انجام دینے کے بارے میں حکمت عملی اور ڈیزائن کی حکمت عملی بھی کرنا چاہئے.
معیار کی بہتری کی طرف اشارہ کرتے ہوئے اپنے اسٹریٹجک منصوبہ اور طویل مدتی مقاصد کو لکھیں. ایسی خدمات کی شناخت کریں جو آپ بہتر بنانا چاہتے ہیں. ان خدمات سے اپنے مقاصد کو نکالیں. اپنے مقاصد کو مخصوص اور سادہ بنائیں.
اپنی صنعت میں دستیاب یارڈ اسٹیک کے خلاف اپنے معیار کے مقاصد کو فروغ دیں. صنعت میں اعلی درجے کی اپ گریڈنگ کو حل کرنے کے بجائے اپنا مقاصد مقرر کریں. مثال کے طور پر، اگر آپ کو ایک مینوفیکچرنگ کمپنی ہے جس میں معیار کے انتظام کو حاصل کرنے کے لئے، ISO 10002 کے خلاف اپنے معیارات کی پیمائش، بین الاقوامی کسٹمر اطمینان کے معیار کو پورا کریں. اگر کوئی معیار دستیاب نہیں ہے یا آپ نے پہلے ہی موجودہ لوگوں کو حاصل کیا ہے، تو وہ اہداف مقرر کرنے کی کوشش کریں جو آپ کی تنظیم کو بڑھا دیں.
اپنے مقاصد کے لئے ایک ٹائم لائن بنائیں. ہر مقصد کو ایک مخصوص کامیابی کا وقت ہونا چاہئے. مثال کے طور پر، اگر آپ کا مقصد کسٹمر سروس کو بہتر بنانے اور گاہکوں کی اطمینان کو 90 فیصد بڑھانے کا ہے تو ریاست واضح طور پر اس وقت لے جانا چاہئے جب ریاست.
تنظیموں کے آپریشنل اور مالی مقاصد میں اپنے مقاصد کو باخبر رکھو. ہر معیار کے بہتری کے مقصد کے لئے آپ نے مقرر کیا ہے، اس کے اپنے مالی اثرات دکھائیں؛ واضح طور پر نشاندہی کرتا ہے کہ تنظیم ورزش کے ذریعہ کتنی رقم بچائے گی. وضاحت کریں کہ آپ کا آپریشنل معیار اور اخراجات کو کس طرح اثر انداز ہوتا ہے.
کاموں کو مقرر کریں تاکہ آپ کی اہداف کی طرف ترقی کی راہ کو برقرار رکھے. اپنے کام کو حاصل کرنے میں براہ راست ملوث کاموں کو قائم کریں. اگر مقصد 90 فیصد تک کسٹمر اطمینان حاصل کرنا ہے تو، چھ ماہ میں فیڈ بیک چینل کی ترقی جیسے کاموں کا خاکہ پیش کریں. کاموں کو مجموعی طور پر مقصد حاصل کرنے کے لئے آپ کی منصوبہ بندی کے مقابلے میں کم مدت میں حاصل کرنے کی ضرورت ہے. کام کو پورا کرنے کے لئے انتہائی مناسب محکموں کے ساتھ کام کریں. کاموں کی تکمیل کی نگرانی کرنے کے لئے اپیل رہنماؤں.
