آپریٹنگ مینجمنٹ ڈیزائن، پیداوار اور مصنوعات کی ترسیل کو کنٹرول کرنے اور ہدایت کرنے کا عمل ہے. اگرچہ تہذیب کی ابتدا سے لوگوں کو مصنوعات کی پیداوار اور فروخت کرنا پڑا ہے، آپریٹنگ مینجمنٹ کے عمل کو نسبتا نئی رجحان ہے. 20 ویں صدی میں آپریشن کے انتظامات کی اہمیت آ گئی، لیکن اس کی جڑیں 18 اور 19 ویں صدیوں تک واپس آسکتی ہیں.
پری صنعتی انقلاب
آپریٹنگ مینجمنٹ کے مسائل کو حل کرنے کے پہلے لوگوں میں سے ایک سکاٹش فلسفہ تھا - اور جدید معیشت کے والد - آدم سمتھ. 1776 میں سمتھ نے "اقوام متحدہ کے دولت" کو لکھا، جس میں انہوں نے مزدور کی تقسیم کا ذکر کیا. سمتھ کے مطابق، اگر کارکنوں نے اپنے کاموں کو تقسیم کیا تو، پھر وہ اپنی پیداوار کو ختم کرنے کے لۓ ہر تعمیر شدہ مصنوعات کی کارکنوں کی اسی تعداد سے زیادہ مؤثر طریقے سے پیدا کرسکتے ہیں. اس تصور کو بعد میں ہینری فورڈ نے اسمبل لائن کی تعارف کے ساتھ استعمال کیا جائے گا.
پوسٹ صنعتی انقلاب
صنعتی انقلاب کے دوران، مشینری نے صلاحیتوں میں فیکٹریوں کو بڑھایا اور ان کی پیداوار کو بڑھا دیا. اس ترقی کے باوجود، پیداوار میں کافی ناکافی تھی. دو افراد نے 20 صدی کے آغاز میں ان کی ناکامیوں پر قابو پانے میں مدد کی: فریڈیک ونسلو ٹیلر اور فورڈ. ٹیلر نے آپریٹنگ مینجمنٹ کے لئے سائنسی نقطۂ نظر تیار کیا، پیداوار کے بارے میں اعداد و شمار جمع، اس اعداد و شمار کا تجزیہ اور آپریشن میں بہتری کے لۓ اسے استعمال کیا. فورڈ اسمبلی لائن کی پیداوار کو متعارف کرانے کی پیداوار میں کارکردگی میں اضافہ ہوا اور سپلائی چین کو صرف وقت کی ترسیل کے ذریعے بہتر بنایا.
دوسری جنگ عظیم کے بعد
دوسری دنیا جنگ کے دوران تکنیکی ترقیات ان کے آپریشنوں کو بہتر بنانے کے لئے مینیجرز کے لئے نئی امکانات پیدا کی. خاص طور پر، کمپنیوں کی تجزیہ کرنے کی زیادہ سے زیادہ ڈیٹا کے لئے اجازت دی گئی کمپیوٹنگ ٹیکنالوجی کی ترقی. کمپیوٹرز کی صلاحیتوں میں تیزی سے اضافہ ہوا ہے، اور اعلی درجے کے ڈیٹا تجزیہ اور مواصلات کی اجازت دیتا ہے. جدید پروڈیوسر اب ان کی انوینٹری کو خام مال سے، پیداوار اور ترسیل کے ذریعے ٹریک کرنے میں کامیاب ہیں.
جدید دن
آج کے آپریشن کے انتظام میں معیار کے انتظام کے نظام مقبول ہیں. کوالٹی مینجمنٹ آپریشن کے عمل کی تعریف، بہتر بنانے اور نگرانی کے لئے ایک نظام ہے. سب سے اوپر کے اداروں کے درمیان مختلف قسم کے معیار کے انتظام کے نظام میں استعمال ہوتا ہے، سب سے قابل ذکر نظام آئی ایس او سسٹم اور چھ سگما ہے. یہ نظام کاروبار کے عمل کی کارکردگی کو بڑھانے کا مقصد ہے. اگرچہ آپریشن کا انتظام عام طور پر مینوفیکچررز کے عمل سے نمٹا ہوا ہے، سروس انڈسٹری کی ترقی نے سروس آپریشنز مینجمنٹ کا شعبہ بنایا ہے.
